Política de cookies

ANTECEDENTS

De conformitat amb la normativa espanyola que regula l’ús de cookies en relació amb la prestació de serveis de comunicacions electròniques, recollida en el Reial Decret Llei 13/2012 del 30 de març, ens informem sobre les cookies utilitzades a la web de CreativaOnline S.C. ( també el prestador) i el motiu de la seva utilització. Així mateix, li informa que navegar en el lloc web està prestant el seu consentiment per poder utilitzar-los.

QUE SÓN LES COOKIES?

Una galeta és un fitxer que es descarrega en el seu ordinador quan accedeix a determinades pàgines web. Les galetes permeten una pàgina web, entre altres coses, guardar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què s’utilitza el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer al usuari. Les cookies es associen únicament a un usuari anònim i la seva computadora o dispositiu i no proporcionen referències que permetin conèixer les seves dades personals.

COOKIES AFECTADAS PER LA NORMATIVA I COOKIES EXENTAS

Segons la directiva de la UE, les cookies que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les cookies d’anàlisi i les de publicitat i afiliació, quedant exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament demandats per l’usuari.

TIPUS DE COOKIES

  1. a) Segons l’ entitat que gestiona, hi ha Cookies pròpies (aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per l’editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari) i de tercers (les que s’envien a l’equip terminal del usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta els dades obtinguts a través de les cookies).
  2. b) Segons el temps que es mantenen actius , existeixen les de sessió (dissenyades per recopilar i emmagatzemar dades mentre el usuari accedeix a una pàgina web) i les persistents (en les quals les dades es troben en el terminal i es poden accedir i tractar durant un període definit pel responsable de la galeta -puedo anar d’uns minuts a diversos anys-).
  3. c) Segons la finalitat per a la qual es tracta la informació que es recopilen, poden ser:

– C ookies tècniques (necessàries per a l’ús de la web i la prestació del servei contractat).

– cookies de personalització (que permeten al usuari accedir al servei amb característiques predefinides, com per exemple l’idioma, tipus de navegador, configuració regional, etc.).

– C ookies d’anàlisi (recullen informació l’ús que es fa de la web).

– C ookies publicitarias (recullen informació sobre les preferències i eleccions personals dels usuaris).

– C ookies d’afiliats (permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs, amb les quals el lloc web estableix un contracte d’afiliació).

TIPUS DE COOKIES UTILITZATS PER AQUEST LLOC WEB

Les cookies que s’utilitzen a la nostra pàgina web són de sessió i de tercers, i permeten que es pugui guardar i accedir a informació relativa a la llengua, el tipus de navegador utilitzat i altres característiques generals predefinides per l’usuari, així com seguir i analitzar l’activitat que porta un cap per millorar i prestar els nostres serveis d’una manera més eficient i personalitzada. Les cookies usades tenen, en tot cas, caràcter temporal, amb l’única finalitat de fer més eficient la navegació. En cap cas, aquestes cookies proporcionen per si mateix dades de caràcter personal i no s’utilitzen per a la recollida dels mateixos.

La utilització de les cookies ofereix avantatges, com, per exemple:

  • facilitar al usuari la navegació i l’accés als diferents serveis que ofereix aquesta web.
  • evitar al usuari tenir que configurar les característiques generals predefinides cada vegada que accedeixi al lloc web.
  • afavorir la millora del funcionament i dels serveis prestats a través d’aquest lloc web, després de la corresponent anàlisi de la informació obtinguda a través de les cookies instalades.

Al accedir a la nostra web es informa que si segueix navegant s’instal·laran diverses cookies de tercers consintiendo així la instal·lació de determinades cookies que tindran com a única finalitat la de registrar l’accés a la nostra web per a la realització d’estadístiques anònimes sobre les visites, recopilant informació sempre de forma anònima. No és necessari acceptar la instal·lació d’aquestes cookies, podrà navegar igualment per tota la nostra web.

Nom Tipus Caducitat Finalitat Classe
_ga Anàlisi Persistent | Dos anys a partir de la configuració o actualització Es fa servir per distingir als usuaris anàlisis de Google
_gid Anàlisi Persistent | 24 hores a partir de la configuració o actualització Es fa servir per distingir als usuaris anàlisis de Google
_gat Anàlisi Persistent | Diez minuts a partir de la configuració o actualització Es fa servir per limitar el percentatge d’ofertes. Si ha implementat Google Analytics mitjançant el Gestor d’etiquetes de Google, aquesta cookie se llamará _dc_gtm_ <property-id> anàlisis de Google
__zlcmid Tecnica Persistent | Un any a partir de la configuració o actualització Les cookies són utilitzades per la ferramenta ZOPIM per permetre xatejar en directe amb l’atenció al client Zopim
PIPF Tecnica Persistent | 1 mes a partir de la configuració o actualització PayPal utilitza cookies per reconèixer als seus clients i reduir el temps que el usuari necessita per iniciar sessió al seu compte de PayPal al consultar el seu correu electrònic a la base de dades de PayPal Paypal
PHPSESSID Sessió Sessió Cookie estàndard del llenguatge de programació PHP que es fa servir en algunes pàgines del nostre lloc per gestionar el manteniment de la sessió PHP
DSID Publicitat Persistent | 10 dies a partir de la configuració o actualització Son cookies publicitarias; Usem per millorar l’anunci. Solen utilitzar-se per orientar la publicitat segons el contingut que és rellevant per a un usuari, millorar els informes de rendiment de la campanya i evitar mostrar anuncis que el usuari ja ha vist. Més informació sobre les cookies de Doubleclick a https://goo.gl/2aiHzY Doubleclick.net
IDE Publicitat Persistent | Un any i set mesos a partir de la configuració o actualització Son cookies publicitarias; Usem per millorar l’anunci. Solen utilitzar-se per orientar la publicitat segons el contingut que és rellevant per a un usuari, millorar els informes de rendiment de la campanya i evitar mostrar anuncis que el usuari ja ha vist. Més informació sobre les cookies de Doubleclick a https://goo.gl/2aiHzY Doubleclick.net
uvc Compartir Persistents | Dos anys a partir de la configuració o actualització AddThis és una empresa tecnològica que permet als llocs web i als seus usuaris compartir fàcilment el contingut amb els altres, a través d’icones d’intercanvi i de les destinacions de marcadors socials. Les cookies AddThis s’utilitzen amb l’objectiu d’habilitar el contingut per ser compartit. AddThis també es fa servir per recopilar informació sobre com es comparteix contingut de la pàgina web. Més informació sobre les cookies de AddThis en http://goo.gl/Luj7Ys Afegeix a qualsevol
__cruduït Compartir Persistent | Un any a partir de la configuració o actualització Afegeix a qualsevol
cdp-cookies-plugin-wp Control Persistent | 1 any S’utilitza simplement per saber si el usuari ha vist o no el missatge de cookies Assessor de Galetes
PREF Anàlisi Persistent | 10 anys a partir de la configuració o actualització Cookie que emmagatzema les preferències de configuració, com ara idioma preferit, nombre de resultats de cerca mostrat per pàgina o activació del filtre SafeSearch de Google YouTube
VISITOR_INFO1_LIVE Anàlisi Persistent | 240 dies a partir de la configuració o actualització Cookie que realitza el seguiment dels vídeos visitats que es troben incorporats a la web YouTube
YSC Anàlisi Sessió Cookie que mesura les reproduccions de vídeos realitzats per l’usuari i registra els esdeveniments de “M’agrada” o “Compartir vídeo” YouTube

REVOCACIÓ

En tot moment podreu accedir a la configuració del vostre navegador acceptant o rebutjant totes les cookies, o bé seleccioneu aquells que l’instal·lació admeti i que no, seguint un dels següents procediments, que depenen del navegador que utilitzeu:

Google Chrome (en el menú Eines):

Configuració> Mostra opcions avançades> Privacitat (Configuració de contingut)> Galetes:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Microsoft Internet Explorer (en el menú Eines):

Opcions d’Internet> Privadesa> Avançada:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
Opcions> Privacitat> Galetes:

https://support.mozilla.org/ca/kb/Galetes

Safari, iPad i iPhone:

Preferències> Privacitat

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

Òpera:

Configuració> Opcions> Avançades> Galetes

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Aquests navegadors estan sotmesos a actualitzacions o modificacions, pel que no podem garantir que s’adapti completament a la versió del seu navegador. També pot ser que utilitzeu un altre navegador no contemplat en aquests enllaços com Konqueror, Arora, Flock, etc. Per evitar aquests errors, podeu accedir directament des de les opcions del vostre navegador, generalment al menú de “Opcions” a la secció de “Privacitat” “. (Per favor, consulteu l’ajuda de la seva navegador per obtenir més informació).

DESACTIVACIÓ / ACTIVACIÓ I ELIMINACIÓ DE COOKIES

Per restringir o bloquejar les cookies, es fa a través de la configuració del navegador.

Si no voleu que els llocs web posin cap galeta al vostre equip, podeu adaptar la configuració del navegador de manera que se us notifiqui abans que es coloqueu cap cookie. De la mateixa manera, es pot adaptar la configuració de forma que el navegador rechace totes les cookies, o només les galetes de tercers. També es pot eliminar qualsevol de les cookies que ja es troben en l’equip. Tingueu en compte que heuureu d’adaptar per separat la configuració de cada navegador i equip que utilitzeu.

Tingueu en compte que, si no voleu rebre les cookies, ja no podrem garantir que la nostra web funcioni correctament. Pot ser que algunes funcions del lloc es perdin i és possible que ja no puguis veure certs llocs web. A més, rechazar las cookies no significa que ja no vagi a veure anuncis publicitaris. Senzillament, els anuncis no s’ajusten als seus interessos i es repeteixen amb més freqüència.

Cada navegador té un mètode diferent per adaptar la configuració. Si fos necessari, consulteu la funció d’ajuda del navegador per establir la configuració correcta.

Per desactivar les galetes en el telèfon mòbil, consulteu el manual del dispositiu per obtenir més informació.

Podeu obtenir més informació sobre les galetes a Internet, http://www.aboutcookies.org/ .

Tenint en compte la forma en què funciona Internet i els llocs web, no sempre disposem d’informació de les cookies que col·loquen terceres parts a través de la nostra web. Això s’aplica especialment a casos en els quals la nostra pàgina web conté el que es denominen elements integrats: textos, documents, imatges o breus pel·lícules que es troben emmagatzemades en una altra part, però es mostren a la nostra pàgina web oa través d’aquest.

Per tant, en cas de trobar-se amb aquest tipus de cookies en aquest lloc web i no estan enumerades en la llista anterior, us ho demanem que ens comuniqui. O bé poseu-vos en contacte directament amb el tercer per demanar-li informació sobre les galetes que posa, la finalitat i la durada de la cookie, i com ha garantit la seva privacitat.